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Emboa - Embassy of Awesomeness

Author: Heiko Schwardtmann, Andreas Förster

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Description

Embassy of Awesomeness - Charisma, Sales und Überzeugung. Hier wirst Du zum Botschafter der Awesomeness. Senior Business und Sales Coaches Andreas und Heiko teilen Tipps und Hacks. Und sie berichten aus ihrem Alltag im Sales.
12 Episodes
Reverse
KPIs sind Dein Freund, nicht Dein Feind. Sowohl für das Unternehmen, als auch für Dich als Verkäufer. Warum? In dieser Episode diskutieren Andreas und Heiko die Bedeutung von KPIs (Key Performance Indicators) im Vertrieb. Sie beleuchten, wie KPIs oft als Kontrollmechanismus wahrgenommen werden, dabei aber entscheidend für die Verbesserung der Verkaufsleistung sind. Die beiden betonen, dass KPIs nicht nur für Unternehmen, sondern auch für Verkäufer von Vorteil sind, da sie helfen, Aktivitäten zu planen und Ergebnisse zu optimieren. Zudem wird der Mindset Shift angesprochen, den Verkäufer durchlaufen müssen, um KPIs als Unterstützung zu sehen. Abschließend wird die Notwendigkeit von KPIs für eine effektive Unternehmenssteuerung und die Folgen des Fehlens von KPIs thematisiert. KPIs sind entscheidend für die Verbesserung der Verkaufsleistung. Die Wahrnehmung von KPIs hängt stark vom Ausgangspunkt ab. KPIs helfen, planbare Ergebnisse zu erzielen. Messen ist der erste Schritt zur Optimierung. KPIs sind wertvolle Tachos für Verkäufer. Ein Mindset Shift ist notwendig, um KPIs als Unterstützung zu sehen. Unternehmen profitieren von KPIs durch bessere Steuerung und Optimierung. Das Fehlen von KPIs führt zu ineffizienten Tätigkeiten. KPIs ermöglichen eine bessere Planung von Aktivitäten. Neugier und Offenheit für KPIs sind wichtig. Kapitel 00:00 Einführung in KPIs und deren Bedeutung 04:15 Vorteile von KPIs für Verkäufer 09:45 Praktische Beispiele und deren Auswirkungen 12:18 Mindset Shift: KPIs als Unterstützung verstehen 13:57 Die Bedeutung von KPIs im Vertrieb 20:08 Die Auswirkungen fehlender KPIs 22:31 Strategische Planung mit KPIs 26:21 KPIs als Freunde im Unternehmen
In dieser Episode diskutieren Heiko und Andreas die Dynamik von Ursache und Wirkung und wie man die eigene Macht, die eigene Selbstwirksamkeit zurückgewinnen kann. Sie beleuchten die Unterschiede zwischen der Ursache- und Wirkungsperspektive und ermutigen die Zuhörer, Verantwortung für ihre Lebensumstände zu übernehmen. Durch praktische Beispiele und persönliche Geschichten zeigen sie, wie wichtig es ist, die eigene Selbstwirksamkeit zu erkennen und zu fördern. Die Episode schließt mit der Betonung, dass Schuld eine nutzlose Emotion ist und dass die Frage "Was kann ich jetzt tun?" der Schlüssel zur Veränderung ist. Dein Mindset ist wie ein Garten. Es braucht Arbeit und Aufmerksamkeit. Hol Dir Deine Power zurück. Von wem eigentlich? Von Dir selbst! takeaways Meckern gibt die Macht ab. Die Ursache-Wirkung-Dynamik ist entscheidend. Selbstwirksamkeit ist der Schlüssel zur Veränderung. Feedback ist wichtig für persönliches Wachstum. Gewohnheiten beeinflussen unsere Lebensqualität. Inspiration kann aus schwierigen Lebensgeschichten kommen. Schuld ist eine nutzlose Emotion. Verantwortung bedeutet, eine Antwort zu finden. Die Frage nach dem, was ich tun kann, ist zentral. Jeder hat die Macht, seine Situation zu verändern.
In dieser Real Talk Episode diskutieren Andreas und Heiko die weit verbreitete Gewohnheit des Jammerns, des Meckerns, des Beschwerens und deren negative Auswirkungen auf das persönliche und berufliche Leben. Sie beleuchten, wie Dir Meckern Energie raubt, Du Verantwortung abgibst und die eigene Entwicklung hemmst. Stattdessen ermutigen sie dazu, Lösungen zu finden und ein positives Mindset zu entwickeln. Der Fokus liegt auf der Wichtigkeit, sich nicht in einer Meckerkultur zu verlieren und stattdessen aktiv an der eigenen Situation zu arbeiten Takeaways Meckern bringt nichts und ist eine schlechte Gewohnheit. Die Energie, die ins Meckern gesteckt wird, ist verloren. Verantwortung für die eigene Situation übernehmen. Fokus auf Lösungen statt auf Probleme. Meckern führt zu einer negativen Spirale im Team. Stille bewahren oder aktiv nach Lösungen suchen. Das Umfeld beeinflusst die eigene Einstellung. Muster des Meckerns im Team brechen. Energie in positive Dinge investieren. Jeder hat die Möglichkeit, seine Situation zu ändern.
In dieser Episode diskutieren Andreas und Heiko die entscheidenden Faktoren für erfolgreiche Sales Maßnahmen in Unternehmen. Sie betonen die Wichtigkeit von Bedarf, Wirksamkeit, Einfachheit und Spaß in Trainingsmaßnahmen. Zudem wird die Notwendigkeit eines strategischen Ansatzes hervorgehoben, um nachhaltige Ergebnisse zu erzielen. Abschließend wird die Wertschätzung für Weiterbildung und Skillverbesserung als essenziell für die Unternehmensentwicklung betrachtet. Takeaways Wissen alleine reicht nicht. Die richtigen Dinge wollen getan werden.Es muss den Bedarf decken. Die Maßnahmen müssen wirksam sein.Einfachheit ist entscheidend für das Verständnis. Spaß ist wichtig für die Lernerfahrung. Strategische Ansätze führen zu nachhaltigen Ergebnissen. Coaching-Maßnahmen sollten langfristig gedacht werden.Wertschätzung für Weiterbildung ist essenziell.Gute Verkäufer hören zu und lernen. Ein wertvolles Investment in die Entwicklung des Teams. Die richtige Umsetzung kann die Performance erheblich steigern.
Wusstest Du, dass nicht Ziele ,sondern nur Standards Dich dauerhaft weiterbringen? Mit den richtigen Standards kannst Du alles erreichen. Ziele reichen einfach nicht dafür aus. Wir wissen, wer schnelle, kurzfristige Ziele verfolgt, das ganz oft auf Kosten der Qualität, der Teamarbeit und der Nachhaaltigkeit tut. Und das richtet zum Teil richtig Schaden an. Warum sind Standards wichtig? Warum sind Standards wichtiger als Ziele? Darum geht es in dieser Folge. Wenn Du immer auf hohen Standards  agierst, dann bekommst Du automatisch, quasi als logische Konsequenz Deines Verhaltens auch gleichzeitig Deine Ziele erreicht.  Du würdest niemals Deinen Standard nach unten verschieben. Solltest Du auch nicht.  Standards sind nicht abhängig von Emotionen, wie „heute hab ich Lust oder heute fühle ich es nicht“, sondern unterverhandelbar.  Standards sind ein Game Changer für Dein Momentum, für Dein Selbstvertrauen, für Deine Unstoppbarkeit!  Mit den richtigen Standards ziehst durch, Du verhandelst nicht mehr mit Dir selbst.  Dann bekommst Du Momentum,. Selbstvertrauen, ein Gefühl von Integritiät, ein "Unstoppable" Mindset. 
Sind wir heute schlechter als früher beim Zuhören? Viele halten sich für gute Zuhörer. So wie viele sich für gute Verkehrsteilnehmer halten.  Aber wir sieht es wirklich aus? Alle sind ständig im "Senden" Modus, jeder will beitragen, reden, überzeugen, pitchen. Aber aktives Zuhören kann Dich besser in all diesen Dingen machen. Hör doch erstmal zu, dann weißt Du auch wie und was Du pitchen musst.  Wie gut hören wir zu? Wie können wir wieder besser aktiv zuhören? In dieser Folge geht es darum, wie Du Dein Mindset und Deine Fähigkeit aktiv zuzuhören richtig einsetzt.
Viele Menschen wollen andere Ergebnisse, aber sie wollen sich nicht ändern. Deine Fähigkeit coachbar zu sein, Deine Coachability, kann Deine Superpower sein. Egal, wo Du gerade im Leben stehst. Ob Profi oder Anfänger. Wer coachbar ist kommt schnell weiter. Wer Recht behalten will, wer seinem Ego Vorrang gibt, bleibt stehen. Hilfe und Tipps nicht anzunehmen ist ganz oft ein EGO Ding. Gerade bei erfahrenen Leuten. Du kannst nicht wachsen, wenn Du Recht behalten willst. Viele wollen die Ergebnisse ändern. Aber nicht ihr Verhalten. Da wo unser Ego uns selbst im Weg steht. Da ist die Frage: Bekommen wir schon die Ergebnisse, die wir haben wollen.? Ja oder Nein? Coachability beginnt da, wo Dein Selbstbild aufhört Dich zu blockieren.  Aber wie kommt man denn in ein Growth Mindset.?Was hat Dein Selbstbild damit zu tun? Wir teilen Tipps dazu. Konkret und leicht umsetzbar.
Hier ist ein Fehler, den viel zu viele Menschen (im Vertrieb) machen: Sie denken zuviel über das nach, was fehlt. Und dieser Fehler kostet Dich Millionen und endlos Nerven. Diese Folge ist voll mit Hacks für Dich, die Dir sofort helfen Dein Mindset zu shiften. Denn über Mangel zu sprechen, löst Mangel in Deinem Gegenüber aus. Was bringst Du Deinem Nervensystem  bei, wenn Du Erfolge und Fortschritte nicht anerkennst und Dich darüber freust. Was passiert mit Deinem Selbstvertrauen wenn Du über Deine Erfolge nachdenkst: Es steigt. Was passiert mit Deinem Selbstvertrauen, wenn  Du über Deinen Mangel nachdenkst. Es sinkt. Und Dein Stress steigt. Es lohnt sich darüber in Ruhe nachzudenken.  Hacks: Erfolgstagebuch, Hacks für Teams, Pattern Interrupt, Time Boxing für Negativität, Fokus kontrollieren. Eigenlob stimmt. Und viele andere spannende Insights aus dem realen Leben. Viel Spaß mit der Folge.
Es wird Dich immer jemand ablehnen, aber wenn Du lernst mit Ablehnung umzugehen, bist Du frei. In dieser Folge geht es um Ablehnung, um was Ablehnung mit uns macht und wie wir lernen können viel besser damit umzugehen. Angst vor Ablehnung macht zögerlich und macht Charisma kaputt. Du wirkst vielleicht sogar needy und sehr unsicher.  Das heißt die Angst vor Ablehnung, kostet Dich Deine Ergebnisse.  Deshalb kann es ein Game Changer sein endlich zu lernen,wie man besser mit Ablehnung umgeht. 
Heiko ist genervt. Es gibt einige Denkfehler und Ausreden im Vertrieb. Eine Folge, die wir im Mai aufgenommen haben, aber die so aktuell wie nie ist. Wie kommst Du aus dem Mindset der Ausreden raus? Ferienzeit, Brückentage, kurz vor den Feiertagen? Immer wieder finden Menschen im Vertrieb gute Erklärungen, warum gerade nichts geht. Aber damit schadest Du Dir nur. Nicht nur im Vertrieb finden sich Menschen immer wieder mit Ausreden mit dem gleichen Ergebnis wieder: Sie haben nicht erreicht, was sie erreichen mussten oder wollten. Das ist frustrierend. Und vor allem ist es nicht nötig.
Ein gutes Charisma, Ausstrahlung zu haben kann Dir viele Türen öffnen. Charisma kannst Du nicht nur lernen, Du musst es. In dieser Episode brechen wir es für Dich herunter. Welche Angewohnheiten können Dich weniger charismatisch wirken lassen? Und vor allem, wie kannst Du sofort Dein Charisma, Deine Ausstrahlung verbessernn Denn unsere Welt ist ein unfairer Ort. Diese Welt belohnt die Leute die überzeugender, charismatischer kommunizieren können auf fast exorbitante Art und Weise. Nach dieser Folge kennst Du ein paar ganz konkrete Ansätze, die Dich sofort charismatischer und überzeugender wirken lassen können und mehr in Deine natürliche Kraft bringen.
Profis geben keine oder nur sehr selten Rabatte. Denn sie sind schädlich für Deinen Wert. Rabatte sind für Verkäufer oft ein schwieriges Thema, denn Kunden fragen im Grunde immer danach. "Rabatte sind der Applaus für schlechte Verkäufer." - In dieser Folge beleuchten wir das Thema genauer, mir Humor, Scharfsinn und Lösungsansätzen. Verhandlungen über Rabatte meistern kann mann lernen. Es muss nicht mal schwer sein. Mit den richtigen Ansätzen kannst Du viel in Deinem Mindset und Fähigkeiten verändern, dass die Frage nach Rabatten bald kein Thema für Dich ist.
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