Nicht nur an Aktionstagen wie dem "Black Friday": Online-Shopping wird immer beliebter. Mit dem Einsatz von KI könnte der Online-Handel das Einkaufserlebnis steigern, den Kunden noch schneller und präziser Angebote machen. Doch was ist die Kehrseite dieser Entwicklung? Ein Podcast Wolfgang Zehentmeier.

Autor und Sprecher: Wolfgang Zehentmeier
Technik: Peter Riegel / mars13
Redaktion: Iska Schreglmann

Unsere GesprächspartnerInnen:
Professor Dr. Matthias Nießner, Fachbereich Informatik, Technische Universität München
https://www.professoren.tum.de/niessner-matthias
Michael Rasimus, Duale Hochschule Baden Württemberg, Leiter des Eyetracking-Labors
https://www.karlsruhe.dhbw.de/ansprechpersonen.html?tx_dhbwcontacts_contactsingleforsearch%5Baction%5D=showSingle&tx_dhbwcontacts_contactsingleforsearch%5Bcontroller%5D=Contact&tx_dhbwcontacts_contactsingleforsearch%5Bperson%5D=243&cHash=699b75cbe8db59c68c52dabccb0e4a9a
Dr. Eva Stüber, Mitglied der Geschäftsleitung beim Marktforschungs- und Handelsberatungsinstitut IFH Köln
https://www.ifhkoeln.de/ansprechpartner/dr-eva-stueber/

Zum Weiterlesen:
„Black Friday“ – Die Psychologie der (digitalen) Schnäppchenjagd
https://www.karlsruhe.dhbw.de/hochschule/aktuelles/news/detail/black-friday-die-psychologie-der-digitalen-schnaeppchenjagd-795.html

Eye-Tracking-Studie: Worauf Kunden im Online-Shop achten
https://www.onlinehaendler-news.de/themen/unternehmen-maerkte/3406-eye-tracking-studie-online-shop

Die Tricks der Online-Händler
https://www.arbeiterkammer.at/beratung/konsument/HandyundInternet/Internet/Dark_Patterns.html

Habt ihr Feedback? Anregungen? Wir freuen uns, von Euch zu hören: WhatsApp https://wa.me/491746744240 oder iq@br.de   

Falls Euch der IQ-Podcast gefällt, freuen wir uns über eine gute Bewertung, einen freundlichen Kommentar und ein Abo. Und wenn Ihr unseren Podcast unterstützen wollt, empfehlt uns gerne weiter!
IQ verpasst? Hier könnt ihr die letzten Folgen hören:  https://1.ard.de/IQWissenschaft