在上一篇文章《AI时代的产品经理的成长之路（上）》，我们讨论了，产品经理的底层框架和职业模型，也讨论了刚入行的产品经理如果要达成“方案交付能力”需要修炼哪些基本功。

       从业2~3年之后，我们有了牢固的基础，有了经验的积累，有了团队的认可。这时候，我们就需要从“方案交付能力”转向“产品交付能力”了。今天，我们就来讨论专业的产品经理应该如何交付成功的产品。

一、产品经理的通用技能

       产品经理岗位设置的初衷就是要有人为产品的成败负责。当刚刚步入这个岗位的时候，我们或许都曾怀揣着一种创造伟大产品的信念，以为通过自己的努力可以应对一切挑战。然而现实却告诉我，产品的成功并非只是依靠产品经理一个人就可以搞定的。产品的成功取决于团队的成功，而不是产品经理个人。

       产品经理需要懂得激发身边的每一个人。就像领航员一般不仅要带领着团队朝着正确的目标前进，还要灵活地应对各种变化和挑战。最终，产品经理交付给用户的不仅是一个解决方案，而是一种“共识”，这种共识来自市场、用户、团队、决策层、合作伙伴等等。

       谷歌风投的产品合伙人肯•诺顿，将产品管理工作比作“粘合剂”，能将不同领域和角色连接在一起，就像《星际迷航》中的通讯器，可以帮助不同种族之间进行交流。没有这种“粘合剂”，产品就很难成功。

       因此，产品的成功在很大程度上取决于产品经理所具备的软技能，这些技能是一种通用的技能，无关乎所在的行业领域，但在驱动团队交付正确产品方面起着关键作用。这些技能大致分为以下四个方面：

“产品管理的核心技能”引自 《Product Management in Practice》

       1. 沟通（Communication）：作为产品经理，你需要能够以清晰、有力的方式传达你的想法和愿景。这不仅包括与团队的有效沟通，还包括与各种利益相关者，如用户、开发人员、设计师和高管的沟通。良好的沟通技能有助于建立信任、促进合作，并确保项目朝着正确的方向前进。

       2. 组织（Organization）：组织能力对于产品经理至关重要，因为你需要协调多个任务、计划和团队成员。这包括制定项目计划、管理产品路线图、分配任务以及确保项目按时交付。良好的组织能力还包括有效地处理任务的优先级，以确保最重要的工作得到优先处理。

       3. 研究（Research）：产品经理需要对行业、市场、用户和技术进行深入研究，能够感知到行业趋势和变化，深入了解市场竞争格局和理解用户需求。通过研究能力和洞察力指导产品决策，确保产品满足市场需求并保持独特的竞争力。

       4. 执行（Execution）：产品经理不仅需要规划和制定策略，还需要确保项目按计划执行。这包括推动开发团队、跟踪进度、解决问题和应对变化，以及没有人认领的事情。执行能力是将策略转化为实际结果的关键，同时也是推动项目成功的关键。

       接下来我们将深入探讨这些通用技能的知识点，以帮助产品经理更好地应对不同领域的复杂的产品管理挑战。我们需要点亮的技能如下：

* 素质层：责任心、独立思考、沟通能力

* 认知层：商业认知、系统思维、数据思维、心理学、项目管理

* 影响力层：团队驱动力

* 交付层：需求管理、产品规划

二、产品交付能力：百尺竿头更进一步

1、素质层

1）责任心

       当你刚刚进入产品管理领域时，充满了热情和雄心壮志。你可能梦想成为乔布斯一般的产品经理，创造出令人拍手叫绝的产品，为公司赢得市场份额，引领行业发展。然而，在实现这些梦想之前，我们需要一个至关重要的关键因素——责任心。

       责任心不仅仅是完成工作任务的能力，更是一种态度和价值观，涵盖了积极承担、持续努力、克服困难、认真负责、关心项目和团队需求等多个方面。责任心激发产品经理带领团队积极地解决问题，确保项目顺利推进，提高团队的信心和凝聚力。这种责任心将产品经理塑造成团队的领袖，引领着整个团队朝着共同的目标前进。

       有责任心的产品经理会关注产品长期的成功。他们把产品视为自己的“孩子”，不仅关注产品的阶段性交付，还关心产品的迭代路线和市场表现。这种责任心驱使他们不断改进产品，确保产品不仅具备满足用户需求的功能，还能赢得较高的用户满意度，让产品在市场中保持竞争力，为产品的长期成功奠定坚实基础。

       产品经理的工作充满挑战和变化，在这不确定的环境中，具备责任心的产品经理能够冷静应对问题，积极寻找解决方案，坚定面对挑战，绝不回避问题，努力确保项目成功，同时也塑造了可靠的职业形象。这种信任和责任心不仅赢得公司和团队的尊重，还为产品经理创造更多职业发展机会，使他们能够承担更多责任和应对更多挑战。

       总之，产品经理的责任心不仅影响产品交付的成功，也对个人和团队的发展产生深远影响。责任心不仅推动产品经理主动发现问题和解决问题，也促使他们不断反思和成长，从而展现出卓越的专业素养和领导力，最终使他们赢得可信赖的产品领导者的地位。这是实现产品经理职业成功的关键之一。

       推荐阅读书籍：《高效能人士的7个习惯》《产品经理：从优秀到卓越》

2） 独立思考

       独立思考能力是产品经理所必备的素质。产品经理需要有主动发现问题和提出解决方案的能力，而不是人云亦云。这种能力不仅有助于应对复杂问题和挑战，还能为团队和产品带来新的视角和机会。

       具有独立思考能力的产品经理不会简单地依赖于现成的答案，也不会偏听偏信某一方的观点和建议，更不会一知半解的套用书本上的理论框架。通过深度的独立思考能力，产品经理能够为团队和产品找到新的视角和思路，发现问题背后的新机会，从而推动产品的进一步发展。

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