我们必须得说出一个可能的真相：小米正处在一场巨大危机的前夜，就像几年前刚开始被吐槽“又贵又难吃”的西贝，在2025年因为老罗同样的吐槽而爆发的巨大危机，导致业务重挫。与小米而言，结构性的信任断裂已经在咔咔作响，而这场潜在危机的解药还未见端倪

Part 1 小米营销策略的双刃剑

00:00:51 雷军跨年演讲后，风评变差

00:03:58 营销人比公关人更懂产品，偶尔得「踩线」才吸引眼球

00:08:47 雷军的营销模式曾是我们学习的榜样

00:22:45 小米模式利润率控制在5%，挑战供应链极限！

00:27:52 技术不行营销来凑

 Part 2 消费者觉醒与品牌忠诚度的博弈战

00:06:06 消费者逐步觉醒，买东西不想斗智斗勇

00:11:19 小米手机销量破百万，清楚用户定位不care我们的diss

00:13:37 小米车主们对产品槽点不断找补，情怀大过一切

00:20:34 我们曾相信小米华为能超越苹果，但现在大家开始打问号

00:30:33 小米车要有小米味，别总想着变成法拉利

Part 3 公关危机管理：舆情失控下的品牌自救

00:25:06 在广告法边缘抖机灵，大企业简直跳过广告法

00:31:25 信任链断裂影响销量，小米面临舆情挑战

00:34:06 舆情的多米诺效应，一旦启动，负面口碑就像脱缰的野马，难以刹车

00:35:25 小米面临公关挑战，危机仍在前期积累阶段，反应略显迟缓

00:36:49 小米需要雷总的解药，期待下一场发布会带来惊喜

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婷姐

二十年公关从业者

曾任多家上市公关一号位

打造过行业现象级营销事件、全程护航过企业 IPO、处理过关乎企业生死的危机事件…

大哥

二十年公关媒体人

先后在知名媒体、4A公关公司、甲方任职

对传播与公关有系统化的洞察与深刻认知

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（肉眼能看清右下角小字的同学，可以留言，哈哈哈）

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（乾隆玩过的会写字的『机器人』）