DiscoverLife 不下課EP.862|怎麼樣跟Z世代的年輕人溝通?ft.《閱讀空氣懂人心》謝馨慧
EP.862|怎麼樣跟Z世代的年輕人溝通?ft.《閱讀空氣懂人心》謝馨慧

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Update: 2025-10-16
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你有沒發現自己

默默到了「想當年」的年紀?

像是跟朋友聊工作,

聊到一些「特別的」新人。

這些話不禁脫口而出:



「太誇張了吧,

當年我們以前哪敢這樣啊!」

「想當年,我們也是這樣過來啊!

現在的年輕人是怎麼了?」



沒錯,他們是Z世代,

而我們是想當年世代,

怎麼跟年輕人溝通,

成了職場最大的鴻溝。



那天我跟奧美董事總經理馨慧,

剛好聊到了「跨世代溝通」的話題,

她給我一個很有意思的洞見。



馨慧當主管,

身邊不少新進年輕人,

剛開始她也有跟你一樣的納悶,

怎麼感覺他們不像過去我們那麼積極呢?

很多事感覺不太想做,怎麼回事呢?



後來馨慧回家後,

看起兒子成長的相片,

突然領悟了一個道理。



以前自己那個年代,

環境辛苦,父母偏權威,

管得嚴,連孩子長大要做什麼也管

孩子只有聽話的份。



等到為人父母,

我們告訴自己,

時代不同了,

要給孩子尊重和空間。



所以帶孩子探索興趣,

而不是要他長大非做什麼不可;

鼓勵孩子表達自己想法,

而不是只會乖乖聽別人的話;

很多事都幫孩子打理得好好的,

因為就只有這麼一個兩個寶貝。



而這些孩子,長大後,

就成為你現在看到的Z世代。



馨慧說:

「在家你要他做自己,

鼓勵他為自己爭取。

現在他到公司,

突然要他以公司為重,

你覺得他辦的到嗎?」



她也發現,

其實不是年輕人不願意做,

而是他們不知道為什麼要做,

以及該怎麼做?



理解這點後,

馨慧在公司推動兩件事:



第一,跟年輕夥伴溝通公司的意義

第二,定期開設職場禮儀課程



果然,

正如她所料,

那些年輕夥伴,

不是不願意做,

而是需要教會他。



一旦找到了意義,

也明白了職場的應對進退,

加上他們的活力和創造力,

很快就成為公司強大的生力軍。



不要用我們的想當年

去看待年輕人,

給他們一些空間和尊重,

你會發現他們潛力無限。







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